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Votre garde-robe partagée, personnalisée et durable.

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Partagez vos préférences vestimentaires. Prenez 3 à 5 min pour répondre à notre questionnaire.
1
Sélection des articles
Gagnez du temps ! Recevez 5 à 6 articles sélectionnés par votre styliste en fonction de vos préférences. Psst! Votre première box contient 8 articles 😘.
2
Recevez votre box
Recevez votre première box dans les 4 à 7 jours ouvrés.
3
Portez à volonté
Profitez des produits sélectionnés pour vous pendant 4 semaines.
4
Renvoyez et recommencez.
Retournez les produits simplement en utilisant le bordereau de retour disponible dans votre box.
5

Sélectionnés et circulés pour vous.

Notre objectif aujourd’hui est de réduire le gaspillage dans l’industrie de la mode. Nous travaillons en collaboration avec les marques et organisations caritatives afin de les aider à réduire leurs surplus et neutraliser l’impact de ces produits sur l’environnement. Notre garde-robe comprend plus de 6,000 articles.

En 2020 nous avons fait circuler plus de 18,000 articles. Les articles circulés ont été utilisés plus de 228,000 fois et leur impact est neutralisé.​

La même année plus de 108 millions de litres d’eau ont été préservés grâce à notre communauté de « Closet Hackers ».

55% de toutes nos émissions ont été compensées par la plantation d’arbres et 15% de nos box ont été livrées avec des véhicules électriques.

Questions fréquentes

En savoir plus sur notre service.

À l’intérieur de votre box, vous trouverez un bordereau d’envoi prépayé à coller sur votre colis. Il vous suffit d’y glisser les vêtements à l’intérieur, sans les laver, et de le déposer dans un Mondial Relais. Veuillez trouver ici le Mondial Relais le plus proche de chez vous ! 

Chaque cliente bénéficie d’un styliste attitré. Votre styliste utilise vos informations personnelles renseignées sur notre application puis sélectionne vos vêtements en fontion de vos tailles, de vos goûts et préférences vestimentaires. 

Notre équipe qui s’occupe des retours est en charge du nettoyage des vêtements. Chaque vêtement rendu est inspecté, nettoyé et réparé si besoin est. Tous les produits ménagers utilisés sont écologiques ou naturels, ils sont sans odeur. Nous n’utilisons pas de sèche-linge.

Saviez-vous que pour chaque box envoyé représente 8326 litres d’eau sauvés et 27,13 kg de Co2 compensés ?

Pour des conseils et astuces veuillez-vous référer à Notre guide éco-responsable pour vos lessives. 

Le style de nos clientes est propre à chacune, il se peut que la première box ne corresponde pas exactement à vos attentes ou à votre style vestimentaire. Pas de panique ! Nous pouvons planifier un appel privé avec votre styliste pour pouvoir mieux cerner vos attentes mais également vous proposer une « Extrabox » qui vous permet de recevoir une seconde box gratuitement. 

Si vous avez un coup de cœur pour un article, vous avez la possibilité de conserver un article plus longtemps pour la somme de 3 euros par mois et par article. Pour le conserver ? Rien de plus simple, il suffit de vous rendre sur l’application dans l’onglet « Mes box », de sélectionner l’article correspondant, de cliquer sur « Éditer l’article » puis de cocher la case « Souhaitez-vous conserver cet article pour 3 euros par mois ? ». Pour finaliser votre demande, cliquez sur « Envoyer ». Votre demande sera alors automatiquement effective.

Notre abonnement est sans engagement. Vous pouvez décider d’arrêter notre service à tout moment. Il vous suffit de renvoyer votre dernière box puis, de contacter notre équipe service client : support@hackyourcloset.fr pour demander une pause ou un désabonnement.

La suspension prend effet dès que nous recevons votre dernière box.

Angélique G.Cliente depuis Avril 2021
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“J'en suis maintenant à ma troisième box, j'ai bénéficié d'une offre gratuite pour tester en avant première le concept en France. Dans l'ensemble je suis assez satisfaite car malgré quelques petits ratés au niveau du style pour lesquels j'ai eu droit à une box gratuite,les vêtements tombent parfaitement et sont quasiment neufs. je pense qu'il faut un peu de temps pour s'ajuster aux goûts de chacun. C'est l'upcycling c'est le concept même de la box' pas un magasin de consommation direct.”
AuréliaCliente depuis Avril 2021
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“Bravo pour votre engagement et merci pour ces jolies choix.”
Melinda E.Cliente depuis Mars 2021
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“Great experience! I love this way of consuming fashion.”
Nathalie A.Cliente depuis Avril 2021
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“ Merci pour cette 1ère box. J’aime les vêtements décalés, originaux mais qui restent classes et sobres en même temps, vous me direz ce n’est pas facile à trouver, c’est pourquoi j’ai voulu tester vos services, pour être surprise en restant dans mon budget.”
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